海尔热水器一、检查插座是否正常：把热水器插头拔下来，用其他电器插到插座上，看看是否正常，如果正常，说明插座没有问题。二、检查热水器电源线是否损坏：拔下热水器电源线，用电源线测试仪测试，如果电源线损坏，则更换新的电源线。三、检查热水器内部有无损坏：拆开热水器，检查内部有无损坏，如果有损坏的部件，则更换新的部件。四、检查热水器燃气系统：检查热水器燃气系统是否正常，如果不正常，则及时联系专业人员进行维修。